Amazon ferme Chime, son alternative à Zoom

Amazon Chime, l'alternative décevante du géant technologique à Zoom et Google Meet, ferme définitivement ses portes. La société a confirmé mercredi qu'elle mettrait fin au support de Chime, y compris ses fonctionnalités d'appel professionnel, le 20 février 2026.

Dans le cadre de cette transition, Amazon a arrêté d'accepter de nouveaux comptes Chime à partir du 19 février 2025.

Jusqu'à la fin de la vie de Chime, les clients existants pourront toujours planifier et animer des réunions, ajouter et gérer des utilisateurs, et profiter des fonctionnalités dans la console d'administration d'Amazon Chime, explique un article de blog de l'entreprise. Cependant, le SDK Amazon Chime ne sera pas impacté.

Les clients sont invités à supprimer leurs données avant la fermeture et à passer à un autre service de réunions en ligne. Amazon recommande d'autres solutions comme AWS Wickr, Zoom ou Slack de Salesforce.

La nouvelle de la fermeture a d'abord été rapportée par Business Insider, qui note qu'Amazon fera de Zoom son application officielle de réunions à l'avenir.

Lancé en 2017 avec un accent sur l'utilisation professionnelle, Chime a eu peu d'adoption en dehors d'Amazon. Cet élément a largement contribué à sa fermeture, a déclaré un porte-parole au média.

« Lorsque nous décidons de retirer un service ou une fonctionnalité, c'est généralement parce que nous avons introduit quelque chose de mieux ou que nos partenaires proposent une solution qui convient bien à nos clients ainsi qu'à nos propres employés », a déclaré un porte-parole d'Amazon à TechCrunch par e-mail. « Dans le cas de Chime, son utilisation en dehors d'Amazon était limitée, et nos partenaires proposent d'excellentes solutions de collaboration, nous allons donc nous appuyer sur celles-ci. »

Mis à jour après publication avec le commentaire d'Amazon.