Spotify, un critique notoire d'Apple, n'a pas hésité à critiquer après l'annonce par Apple de la manière dont elle se conformait à la nouvelle réglementation de l'UE, la loi sur les marchés numériques, ou DMA, qualifiant le plan d'Apple d '«extorsion» et de «farce totale et complète». Mais lors de son appel aux investisseurs pour le quatrième trimestre 2023, le PDG de Spotify, Daniel Ek, a adopté un ton plus mesuré concernant la nouvelle loi, affirmant qu'il n'y a aucun inconvénient réel pour son entreprise, du point de vue des investisseurs, car les entreprises peuvent rester sur leurs conditions actuelles avec Apple, et en fait, il existe des «avantages futurs, qui pourraient être assez importants»."
Le service de streaming est l'un des nombreux critiques vocaux de la nouvelle loi, rejoignant d'autres comme Epic Games, Mozilla et Microsoft qui ont exprimé des inquiétudes concernant la mise en œuvre d'Apple.
Bien qu'Apple se conforme à la lettre de la loi - qui force Apple à ouvrir son écosystème d'applications à de nouveaux magasins d'applications et à d'autres mécanismes de paiement - elle ne respecte certainement pas l'esprit de la loi, censée favoriser une plus grande concurrence. Au lieu de cela, les nouvelles conditions complexes d'Apple impliquent un nouveau frais de technologie de base, qui oblige les développeurs à payer 0,50 € pour chaque première installation annuelle par an au-dessus d'un seuil de 1 million, quel que soit leur canal de distribution. Il prendra également une commission sur les biens et services numériques qui ont lieu sur le site Web d'un développeur dans les sept jours suivant un clic sur un lien d'achat externe dans une application.
Ek a immédiatement critiqué Apple sur les réseaux sociaux après l'annonce de ses conditions, qualifiant la solution d'Apple de «cours de maître en distorsion» et a averti que Spotify ne pourrait pas se permettre ces frais s'il voulait être une entreprise rentable.
Aux investisseurs lors de l'appel aux résultats trimestriels, il a réitéré cette position, affirmant que la solution d'Apple était une 'farce' pour laquelle 'aucun développeur sensé' ne voudrait choisir. Cependant, il a minimisé tout impact négatif que les règles d'Apple pourraient avoir sur l'activité ou les revenus de Spotify.
'Je sais qu'il y avait initialement des questions sur le fait que cela pourrait être un inconvénient pour Spotify. Je ne pense pas que ce soit le cas. Donc, vous savez, nous avons toujours la possibilité de rester sur les anciennes conditions et de continuer comme nous le faisons actuellement', a déclaré Ek. En d'autres termes, rien ne change pour Spotify à court terme alors que la nouvelle loi entre en vigueur.
De plus, le PDG a suggéré que des points positifs pourraient émerger du nouveau paysage concurrentiel, ajoutant qu'il y a des 'avantages futurs' aux nouvelles règles qui pourraient être 'assez significatifs'. La société avait laissé entendre auparavant ses projets dans un article de blog, affirmant que la DMA permettrait des choses comme des fan-clubs et des magasins d'applications alternatifs, et donnerait aux créateurs la capacité de télécharger l'application Spotify pour les artistes et l'application Spotify pour les podcasteurs directement depuis son site Web. (C'était la première fois que Spotify mentionnait les fan-clubs, en fait.)
De plus, la société avait déclaré auparavant que les règles assouplies signifiaient qu'elle pourrait communiquer avec les clients dans son application concernant 'de nouveaux produits à vendre, des campagnes promotionnelles, des fan-clubs et des événements à venir, notamment lorsque des articles comme des livres audio sont en vente', indiquait le billet de blog.
Ek a confirmé à nouveau que c'était le cas, en expliquant aux investisseurs que les fan-clubs faisaient partie des choses que Spotify pourrait exploiter grâce aux nouvelles règles, ce qui est quelque chose qu'il n'aurait pas pu faire auparavant car cela aurait rendu Spotify non rentable. En plus des fan-clubs, le PDG a également suggéré que, avec une réglementation adéquate, Spotify pourrait profiter de ses propres achats in-app pour des choses comme l'achat de livres audio ou le rechargement d'heures - des choses qui pourraient être 'assez significatives' pour les revenus de Spotify, étant donné qu'elle doit actuellement partager 30% de ces revenus avec Apple.
Aujourd'hui, Spotify peine toujours à dégager des bénéfices, c'est pourquoi elle veut conserver autant de revenus in-app qu'elle le peut. Le trimestre dernier, elle a dégagé un bénéfice rare de 32 millions d'euros, mais ce trimestre, elle a enregistré une perte de 70 millions d'euros - bien que ce soit en baisse par rapport à 270 millions d'euros il y a un an.
'Certains de ces aspects plus innovants que nous aimerions faire, nous sommes actuellement limités à les faire sur l'écosystème iOS', a-t-il déclaré. 'Donc, évidemment, mon espoir est toujours très fort que la Commission européenne prendra des mesures et permettra que cela se produise', a-t-il dit en référence apparemment à la mise en œuvre de la loi le 7 mars et à la possibilité pour la Commission de contraindre Apple à réviser ses changements. Il a noté que ce serait alors 'bien meilleur pour l'écosystème, tant pour les consommateurs que pour les créateurs'.
Mise à jour, le 6 février 2024, à 14h45, heure de l'Est, Apple a envoyé un courriel en réponse aux commentaires d'Ek (voir ci-dessous). La société a également souligné que Spotify ne paie rien à Apple et peut continuer à le faire, même dans le cadre du plan de conformité de l'UE d'Apple.
'Nous sommes heureux de soutenir le succès de tous les développeurs - y compris Spotify, qui possède l'application de streaming musical la plus réussie au monde. Les changements que nous partageons pour les applications dans l'Union européenne offrent aux développeurs le choix - avec de nouvelles options pour distribuer des applications iOS et traiter les paiements. Chaque développeur peut choisir de rester aux mêmes conditions en place aujourd'hui. Et selon les nouvelles conditions, plus de 99% des développeurs paieraient la même somme ou moins à Apple.'
